iOSデバイスでQ1MkIIを使用しているときに音がしばしば途切れてしまうのはなぜですか?

社内テストおよび顧客からのテストフィードバックの結果,iPhoneでQ1 Mark IIを使用すると,音の瞬断が起きる可能性があることがわかりました。しかし,音楽プレーヤーアプリやiOSのバージョンによっては必ずしも発生しません。すぐに他社製の類似製品と比較し,XMOSに問い合わせたところ,分析後に次の結論に至りました。

iOSシステムがマルチタスクを実行中に,他のアプリがバックグラウンドでマイク,カメラ,プッシュ通知にアクセスすると,USB AUDIOの優先順位が低下します。その結果,音楽プレーヤーアプリの音声出力が非常に短時間中断され,すぐに再開されます。この問題は,通信機能を持つiOSデバイスで外部DACを使用している場合に発生する可能性があります。

この問題に基づいて,改善のためのいくつかの提案があります:

1. iOSデバイスを機内モードに設定すると,この問題は多くのデバイスで解消されます。
2. 最新のiOS 13にアップグレードする。他のiOSバージョンと比較して,音の瞬断の問題はiOS 11以降で発生する可能性が低くなっており,起こった場合でも瞬断時間が短くなります。
3. 再生にデフォルトの音楽アプリを使用する場合は,バックグラウンドで実行されている他のアプリケーションを終了してください。