Q5がAppleのデバイスに認識されない

  1. Q5とAppleのデバイスがLigtningケーブルで正しく接続されていることを確認してください。認識されていない場合は,Lightningケーブルを抜いてから挿しなおしを行い,再接続することをお勧めします。
  2. Appleデバイス電源をオフにしてから再起動し,Lightningケーブルを再接続してください。Q5がAppleのデバイスに正常に接続されているかどうかを確認するには,Appleのデバイスで「設定 -> 一般 -> 情報」に移動して下にスクロールし,Q5が「法律に基づく情報」の上に表示されているかを確認します。