正規輸入品の製品保証と製品保証番号の確認方法

正規輸入品に限り輸入代理店からの保証が適用されます。並行輸入品に関するお問い合わせは、本国との取り決めにより、一切の回答およびサポートをお引き受けしておりません。あらかじめご了承ください。

アクセサリー類を除く全て製品に、製品保証番号が付属しています。製品のサポートおよび保証をご依頼いただく際には製品保証番号が必要となりますので、あらかじめご確認ください。


個別の製品に関するサポート情報

製品ごとに、以下の内容につきご案内しております。お問い合わせいただく内容は共通のものが多く、類似した質問に対する回答を事前に確認いただけます。お問い合わせいただく前に、ご一読いただきますようお願い申し上げます。

  • よくあるご質問と回答のご提供
  • 最新ファームウェアのご案内
  • USB Audio機能用ドライバーソフトウェアのダウンロード

現行製品

デジタルオーディオプレーヤー

USB DAC内蔵ポータブルヘッドホンアンプ

USB DAC内蔵ヘッドホンアンプ

ポータブルヘッドホンアンプ

D/Aコンバーター

インイヤーモニター型イヤホン

Bluetooth関連製品

アクセサリー

イヤホン用ケーブル

デジタル接続用ケーブル

販売終了製品

デジタルオーディオプレーヤー

USB DAC内蔵ポータブルヘッドホンアンプ

Bluetooth関連製品

USB DAC内蔵ヘッドホンアンプ


お問い合わせ

製品に関するお問い合わせ内容に応じて、異なるお問い合せフォームをご用意しています

製品に関するお問い合わせ

文字化け情報提供専用フォーム

DAP製品をお使いのお客様でID3タグ情報の文字化けを発見されたお客様からの情報提供は、文字化け情報提供専用フォームからお願いいたします。