FiiO製DAP製品につきまして、さらなる品質向上を目的として、日本語タグ情報の文字化けに関する情報をご提供いただくフォームです。

情報ご提供に関するお願い

  • いただいた情報に関して、弊社からお返事を差し上げることはございません
  • ファイルの出自については、分かる範囲で情報をご提供いただくかたちで差し支えございませんが、より詳細な情報をご提供いただいたケースのほうが、スムーズな対応が可能です
    • 市販されているファイルの場合は、販売している販売店、購入可能な場所(URL)
    • お客様が作成したファイルの場合は、リッピングしたソフトウェアと文字コード設定、ID3タグを別のソフトウェアで変更した場合にはそのソフトウェア名と文字コード設定

文字化け情報提供フォーム

* は必須項目です。

例えば以下のような情報提供をいただくことが必要です。
・対象ファイルを購入したホームページや商品ページの具体的なURLリンク
・ユーザーが作成されたもの(リッピングなど)なのであれば、対象ディスク並びにどういうソフトウェアを使用したのか、その具体的な名称とバージョン、ソフトウェアのデフォルト値から変更したものがあるのであれば、その内容。


文字化けが確認される画面のスクリーンショットファイルを添付してください。
スクリーンショットの取り方は次の内容をご確認下さい。
【プレーヤー表示画面のスクリーンショットの取り方】

送信できるファイル形式はjpg,jpeg,pngです。
送信できる最大のファイルサイズは1mbです。

例えば「あいうえお」と本来は命名された曲で,再生画面の曲名表示も,そのタイトルが表示されていて欲しいが,そうではない事例の画像を添付した,ということを示していただきたいという主旨です。


お手数おかけいたしますが以下のチェックボックスをクリックし,緑色のチェックマークが表示されてから送信ボタンをクリック頂ますようお願い申し上げます。送信完了画面が表示されるまで暫くお時間がかかる場合がございますが,メールは送信されていますので1度だけクリックいただきますようお願い申し上げます。